Дорогие друзья,

В связи со сложившейся ситуацией позвольте, пожалуйста, рассказать вам о том, какие меры мы предпринимаем для того, чтобы обеспечить вашу безопасность и комфорт. Ниже вы найдете подробный перечень FAQ, который может быть актуальным для вас.

Q: Безопасно ли делать покупки на сайте therasario.com?

A: Абсолютно безопасно. Мы работаем в соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения и местных властей. Мы постоянно следим за соблюдением всех соответствующих санитарно-гигиенических норм.

Q: Можно ли сейчас размещать заказы на сайте therasario.com?

A: Да, мы продолжаем принимать заказы. Доставка в среднем занимает 1-5 рабочих дней. 

Q: Как выбрать подходящий размер в случае, если это мой первый заказ на сайте?

A: В связи со сложившейся ситуацией и наличием некоторых размеров в ограниченном количестве, мы любезно просим вас перед совершением покупки обратить внимание на таблицу размеров ниже. Вы всегда можете обратиться за помощью с размером к сотрудникам сайта: orderonline@therasario.com 

Размер

FR34|RU40

FR36|RU42

FR38|RU44

FR40|RU46

FR42|RU48

FR44|RU50

FR46|RU52

Грудь (см)

80см

84см

88см

92см

96см

100см

104см

Талия (см)

60см

64см

68см

72см

76см

80см

84см

Бедра (см)

88см

92см

96см

100см

104см

108см

112см

 

Q: Как быть, если я хочу заказать позицию, которой нет в наличии?

A: Вы можете связаться с нашей командой по адресу orderonline@therasario.com, и мы поможем с оформлением заказа на позиции в вашем размере. Стоимость заказа будет закреплена на момент его оформления. Он будет отправлен сразу по завершении карантина. У вас будет возможность отменить заказ и получить возврат денежных средств, если вы передумаете.

Q: Смогу ли я вернуть заказ если мне не подошел размер?

A: Да, вы сможете вернуть ваш заказ в течении 14 рабочих дней после ее фактического получения. Если в вашей стране по каким-либо причинам вы не сможете найти возможность вернуть заказ в этот период, мы готовы индивидуально рассмотреть возможность возврата по истечении данного срока.

В случае, если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, вы можете обратиться за уточнением по адресу orderonline@thersario.com

Мы делаем все возможное для того, чтобы сделать процесс покупки для вас более комфортным даже в это непростое время. Помните, красота спасет мир!

Команда RASARIO